أصبحت جرائم الخصوصية على الإنترنت من الجرائم الشائعة للغاية، وهي من أصعب الجرائم في تتبع مرتكبيها في نفس الوقت، وتتعدد الأشكال التي تكون عليها سواء كان الاقتحام عن طريق بياناتك على فيسبوك أو اقتحام بريدك الإلكتروني أو سرقة لبيانات بطاقات الائتمان الخاصة بك.
في العام الجاري على سبيل التحديد تكررت حوادث اقتحام خطيرة مثل التي تعرضت لها شركة Epsilon للدعاية في مارس الماضي والتي سرق على إثرها ملايين الحسابات الإلكترونية، كما تكرر الأمر بعد تلك الحادثة بشهر لكن مع حسابات المستخدمين على شبكة Sony Playstation والتي تضرر منها نحو 77 مليون حساب إلكتروني. وتلك الحوادث الكبيرة رغم شهرتها فإنها لا تمثل الخطر الوحيد، والحقيقة أن السرقات التي تتم على مستويات أصغر من ذلك ربما تكون أخطر على حساباتنا ومعلوماتنا الشخصية. وهذه بعض الخطوات التي يمكن اتباعها إذا شعرت أن أحد حساباتك الإلكترونية تم اختراقه أو أن معلوماتك الشخصية تم تسريبها.
1) قم بتغيير كلمات السر لحساباتك الإلكترونية
قم بتغيير كلمة السر المتعلقة بالموقع المتضرر، وإذا كان بريك الإلكتروني هو الذي تعرض للسرقة فيمكن أن تغير كل كلمات السر على المواقع الأخرى المتصلة بذلك العنوان الإلكتروني، من الشائع أيضاً أن يستخدم البعض كلمة سر موحدة لجميع حساباته، وإذا كانت تلك هي الحالة فمن الأفضل أن تقوم بتغيير كلمة السرّ على كل حساباتك أيضاً.
2) احذر الرسائل الإلكترونية مجهولة المصدر أو المثيرة للشكوك
وهو إجراء روتيني سواء تعرضت للاختراق أم لا، لا تفتح رسائل لا تعرف مصدرها ولا تضغط على روابط إلكترونية في رسائل البريد الإلكتروني حتى لو من أشخاص تعرفهم إلا إذا كنت بانتظار تلك الرسائل، وإذا أردت التأكد من أحد تلك الروابط قم بفحصها على أحد المواقع المخصصة لذلك للتأكد من أنه موقع موثوق فيه.
3) قم بتحديث بياناتك
إذا تغير عنوانك أو رقم هاتفك فعليك أن تحدث من تلك التغييرات فوراً، لأن عدم تحديث البيانات قد يتسبب في تسرب معلومات تخصك ربما عن طريق البريد، لأن ما يخصك ربما يصل للعنوان القديم فتصل المعلومات لشخص آخر ربما يستخدمها بطريقة سيئة.
4) راقب بياناتك المالية
إذا كنت تشك في أن أحد حساباتك قد تم اختراقه أو أن بيانات بطاقة الائتمان قد تسربت، فعليك أن تتابع البيانات المالية التي تصدر عن حساباتك في البنوك لكي تتابع أي مصروفات لا تعلم عنها شيء أو سحوبات نقدية مريبة، كل ذلك يدل على أن أحدهم يستخدم بياناتك ويسرق بالفعل من نقودك، عليك وقتها أن تعلم الجهة المختصة وأن تلغي التعامل بتلك البطاقة فوراً.
5) أنشئ بريداً إلكترونياً احتياطياً
من الجيد أن يكون لك أكثر من بريد إلكتروني، وفي حالة تم اقتحام العنوان الرئيسي الذي تتعامل به، يمكن البدء في الانتقال للبريد الاحتياطي ونقل تعاملاتك عليه.
